Notre philosophie

Avoir un accident, ou même un simple accrochage, c’est perturbant, voire stressant, pour la plupart des automobilistes. Passé le moment du choc, il faut remplir le constat puis réfléchir à la partie administrative. Les paperasses, les assureurs, le choix d’un carrossier, la crainte d’un coût élevé, tout paraît compliqué. C’est pourquoi ZeCarrossery a décidé de vous faciliter la vie. Comment ? Voici quelques explications.

LE CODE D’HONNEUR DES ZECARROSSIERS EN 9 POINTS

Sans aucun lien d’agrément avec les grandes enseignes d’assurances, la marque ZeCarrossery affiche clairement son indépendance et sa différence. Au centre de sa philosophie, le bénéfice client est le pilier de ce code d’honneur décliné en 9 points.

• Rembourser les franchises de ses clients, soit en chèque, soit en carburant. Eh oui, c’est cadeau !
• Accompagner rapidement ses clients dans la prise en charge du véhicule. La réactivité est une seconde nature chez nous !
• Gérer la partie administrative, de la déclaration du sinistre à l’indemnisation par l’assureur. On le sait bien que vous n’aimez pas ça…
• Prêter une voiture le temps des réparations, même si c’est long. Et uniquement des véhicules récents, pas des vieux tacots.
• Être compatible avec toutes les assurances. Nous n’avons pas pactisé mais cela ne nous empêche pas d’être 100% compatibles.
• Informer ses clients des différentes étapes de la remise en état du véhicule. Pour nos clients de nature inquiète, ça rassure !
• Garantir les réparations, pièces et main d’oeuvre. Ça ne nous fait pas peur, nous connaissons le professionnalisme de nos ZeCarrossiers.
• Attendre le remboursement de l’assureur pour encaisser le paiement. ZeCarrossery sait vous chouchouter !
• Redonner le sourire à ses clients en leur simplifiant la vie. Et ça, c’est le bonus ZeCarrossery : vous êtes réconcilié avec votre carrossier !

CHOISIR ZECARROSSERY, C’EST DU PUR GAGNANT/GAGNANT

Si de notre côté nous nous engageons pour nos clients, vous vous engagez aussi dans une bonne pratique. Vous n’avez que de bonnes raisons de venir chez un ZeCarrossier :

• Vous optez pour la proximité, la simplicité et faites fonctionner l’économie locale. Et hop, un circuit court...
• Vous profitez du savoir-faire d’un véritable artisan. Nous sommes comme ça, nous aimons les vrais gens !
• Vous découvrez un garagiste honnête, amoureux de son travail et proche de ses clients. Votre porte-monnaie vous adore !
• Vous permettez à un professionnel de la carrosserie de vivre correctement de son métier. Et du coup, il rémunère mieux ses employés et peut former des apprentis.