Les avis de Jeremy
à La Madeleine

Je déconseille fortement cette carrosserie.nnÀ la suite de la réparation de mon véhicule, une ligne de la facture a été contestée par l’expert. Malgré plusieurs sollicitations de celui-ci, le garage n’a jamais répondu. J’ai pourtant dû régler cette somme.nnLe gérant a ensuite reconnu par écrit qu’il devait me rembourser 216 €. Depuis, je n’ai eu droit qu’à une succession de promesses : remboursement « dans la matinée », demande de mon RIB, transmission au comptable, puis relance du comptable. Malgré ces engagements, plusieurs semaines plus tard, je suis toujours dans l’attente de mon remboursement.nnJ’ai également demandé les coordonnées du médiateur de la consommation, qui ne m’ont jamais été communiquées.nnFace à l’absence de régularisation, j’ai été contrainte de saisir SignalConso, et de prendre rendez-vous avec un conciliateur de justice.nnJe regrette profondément ce manque de sérieux, l’absence de suivi du dossier et les engagements non respectés. Je ne recommande absolument pas cet établissement.nréponsenSi j’ai publié cet avis, ce n’est pas en raison d’un simple délai, mais parce que j’ai reçu plusieurs engagements de remboursement (“dans la matinée”, puis “rapidement après transmission au comptable”) qui n’ont pas été suivis d’effet, malgré mes nombreuses relances qui ont eu lieu avant vos congés.nnJ’ai attendu plusieurs semaines avant de publier cet avis et j’ai privilégié les démarches amiables tout au long de cette période.nnComme vous l’indiquez, le remboursement m’est bien dû. Dès qu’il sera effectivement crédité sur mon compte, je mettrai naturellement mon avis à jour afin de refléter l’ensemble de la situation.

Madame, Monsieur,nnJe tenais à vous remercier sincèrement pour le travail réalisé sur mon véhicule.nnJe suis très satisfait du résultat : le travail de carrosserie a été effectué avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Le rendu est vraiment impeccable, et je tiens à souligner la qualité de votre prestation ainsi que votre sérieux.nnMerci à toute votre équipe pour votre accueil, votre écoute et la qualité du travail réalisé.nnJe n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à vos services et à vous recommander auprès de mon entourage.

Rapide et efficace. Jeremy a un sens du détail très fin, il aime ce qu’il fait et il m’a sauvé d’une situation délicate en à peine 24h.

Très à l’écoute de bon conseils au passage et rapide pour les réparations.nJe le recommande à

Super travail et efficacité.

Excellent accueil personnel très gentil. Je recommande +++

Très bon garage sérieux je recommande vivement platinium car !

En 3 lettres : Top