Incroyable ! C'est le seul mot qui me vient à la bouche à chaque fois que je parle de ce garage.
Déposée pour une remise en état du pare-choc du phare gauche et de la peinture de l'aile gauche, j'ai eu affaire à une équipe formidable.
Déjà quand vous arrivez dans le garage ça respire le sérieux, l'organisation, la bonne entente, tout est rangé tout est clean et l'accueil est parfait.
Au téléphone lorsque vous avez des renseignements à demander par rapport au rapport d'expert ou autre, même chose, disponibilité et efficacité sont au rendez-vous.
À chaque fois que la voiture franchit une nouvelle étape dans sa remise en état vous recevez un SMS donc vous savez au fur et à mesure l'avancement des travaux et ça c'est génial.
Et le pompon c'est que je pensais que le savoir-faire d'un service client parfait avait disparu mais non il existe encore chez Ze carrosserie.
Vu qu'ils m'ont changé mon phare gauche ça faisait vraiment un trop gros contraste avec mon phare droit qui était complètement opaque donc sans que j'en fasse la demande, ils m'ont fait un traitement sur mon vieux phare qui a retrouvé sa jeunesse on ne voit presque pas la différence avec le phare neuf. Ma plaque d'immatriculation était vraiment pas terrible elle n'était pas comprise dans le devis pareil gratuitement ils ont pris l'initiative de la changer, formidable non ? Et pour finir, mes quatre jantes étaient noires de poussière de plaquettes ils me les ont nettoyées également elles étaient impeccables. Qui fait ça encore de nos jours ? Ze carosserie l'a fait.
Cerise sur le gâteau comme je n'avais pas de franchise (qu'ils n'auraient remboursé le cas échéant), j'ai eu droit à une carte carburant du même montant ..c'est génial
Vraiment je n'en reviens toujours pas
Si vous avez des réparations carrosserie à faire n'hésitez pas foncer chez eux, à Bayeux ou ailleurs car ils sont implantés dans d'autres villes
Merci à Tony et à toute son équipe
JM S — le 22/06/26
