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LES Z’AVIS DE NOS CLIENTS

Matthieu Driol
⭐⭐⭐⭐⭐ (il y a 5 mois)
voyant de frein allumé : j'appelle et je suis pris rapidement.
Après un premier diagnostic, bloc ABS defaillant....
Mais la qualité du garagiste change tout : il vérifie un des fusibles au-dessus de la batterie : cassé.
bilan : réparation rapide, peu couteuse et intelligente.
Je recommande vivement
alain pares
⭐⭐⭐⭐⭐ (il y a 5 mois)
Le travail accompli fait ma fierté auprès de mes amis
Le véhicule rendu semble plus beau que lors de son acquisition.
Prévu pour être revendu, décidément je le garde.
Accueil et ,professionnalisme, je conseille cet établissement à ceux qui liront cet appréciation
Stacy Cheminal
⭐⭐⭐⭐⭐ (il y a 8 mois)
J'ai déposé mon véhicule pour effectuer la courroie de distribution, les amortisseurs, les pneux, le changement de la vanne EGR de mon véhicule. J'ai été très bien reçue et ai reccuperer ma voiture aspirée, lavée, comme neuve. J'ai eu la surprise de tomber sur un garagiste, sympathique, pédagogue, qui contrairement à d autres établissements n à pas profité que je sois une femme pour me trouver des faux problèmes pour me faire dépenser plus. Grâce à lui j'ai pu vendre mon véhicule et repartir avec un véhicule de chez lui dont je suis plus que satisfaite. Je recommande vivement cette enseigne. Merci
Bernard Magalie
⭐⭐⭐⭐⭐ (il y a 8 mois)
TOP TOP TOP
J’ai percuté un sanglier un samedi soir, j’ai pris contact avec mon assurance et 500€ de franchise .. j’ai alors cherché un carrossier qui prend en charge les franchises. J’ai trouvé AutoStore 89.
J’ai été directement au garage le lundi même, très bien accueillie, le lendemain l’expert est venu voir le véhicule, dans la foulée le garage a commandé et réparé ma voiture. Super accueil, très professionnel, une rapidité de prise en charge, un suivi de réparation par SMS.
J’ai récupéré ma voiture propre intérieur et extérieur, cela fait réellement plaisir.
Changement de mon pare choc ainsi que toutes les réparations non visible, un travail vraiment de qualité. Véhicule de remplacement tout le long des réparations.
Merci pour tout, je recommande à 100%.
Magalie de MONETEAU en FIAT 500X
⭐⭐⭐⭐⭐ (30/03/2023)
Avec Autostore 89, la prise en charge est très rapide, en plus ils m'ont rendu mon véhicule propre aussi bien à 'l'intérieur qu'a l'extérieur, c'est parfait
Étapes en
cas sinistre
Prestations
carrosserie
Types de
véhicules

Le mot du patron

LE MOT DU PATRON :

 

Vous êtes actuellement en Bourgogne-Franche-Comté et vous cherchez des super carrossiers pour réparer votre véhicule ? Ne bougez plus, vous êtes au bon endroit ! Nous sommes Marjorie et Jérémy et nous vous accueillons du lundi au vendredi dans notre carrosserie Autostore 89 à Auxerre et sommes joignables de 8h à 12h et de 14h à 18h. 

 

Et si on commençait par se présenter en vous expliquant un peu notre parcours ?

Un pépin sur votre voiture ? N’ayez crainte, on s’occupe de tout, nous réparons depuis des années les différents éléments de votre carrosserie. Chez nous carrosserie rime avec professionnalisme et dynamisme ! Aucun chantier ne nous impressionne, nous faisons aussi bien de la peinture, du débosselage, de la rénovation de carrosserie que du remplacement de pare-brise. Nous mettons un point d’honneur à vous garantir des travaux de qualité et pour vous le prouver et vous rassurer, nous garantissons tous nos travaux de carrosserie à vie (nous prenons en compte la possibilité que certaines matières premières puissent parfois être défaillantes mais nous considérons aussi que l’erreur est humaine, donc personne n’est à l’abri d’un petit souci post réparation).

 

La relation client est essentielle, nous la plaçons au coeur de notre métier. Chouchouter nos clients est une de nos missions de tous les instants, c’est en partie pour cela nous avons rejoint l’enseigne nationale ZeCarrossery. Dans un premier temps, car nous adhérons à leurs valeurs comme le service hors du commun qu’ils nous permettent d’offrir à nos clients. Nous aimons aussi le fait que c’est une enseigne qui veut rendre le métier équitable pour les artisans carrossiers mais aussi pour les clients avec notamment les Z’offres proposées pour réduire le montant des réparations. 

 

En cas de sinistre auto, il existe plusieurs cas de figure possibles, en fonction de votre responsabilité pendant l’accident :

– Premier cas, votre responsabilité n’est pas remise en cause puisque vous souhaitez réparer la petite rayure qui se trouve sur votre pare-chocs faite par un caddie agressif sur le parking du supermarché. Au vu du petit dégât vous estimez qu’il n’est pas nécessaire de le déclarer à votre assurance, nous vous proposons alors l’offre jusqu’à – 30%*** de remise sur le montant total de votre facture. 

– Deuxième cas, vous n’êtes pas responsable du sinistre, vous n’avez rien à payer pour les réparations, vous profitez alors de carburant offert pouvant aller jusqu’à 250€***, vous pouvez grâce à ça passer à la pompe à essence sans alléger votre porte-monnaie. 

– Troisième cas, vous êtes responsable (ça arrive à tout le monde même aux meilleurs conducteurs, pas de panique), dans ce cas on vous offre tout ou partie de votre franchise jusqu’à 400€***. 60 jours après la clôture de votre dossier, vous recevrez chez vous un chèque que vous pouvez encaisser directement dans votre agence bancaire. Alors conquis ? 

 

Si c’est un oui, ne nous arrêtons pas en si bon chemin ! On a pensé à tout, pour ceux qui ont l’habitude d’utiliser leur voiture pour emmener les enfants à l’école, aller au travail, ou au sport (on ne doute pas que vous soyez un.e grand.e sportif.ve), vos habitudes ne changeront pas. Pendant que votre véhicule se refait une beauté, on vous assure un véhicule de remplacement et cela à titre gratuit, merveilleux non ? Vous allez même pouvoir suivre en direct sur votre téléphone l’avancée des travaux.

 

Alors si vous souhaitez faire réparer votre véhicule dans notre carrosserie Autostore 89 à Auxerre, c’est simple, vous avez plusieurs options : soit vous faites une demande de devis en ligne sur notre site (ça ne vous prendre que 2 minutes top chrono), sinon vous avez la possibilité de nous appeler au 09 70 15 08 05 ou de nous contacter par mail à autostore89@zecarrossery.pro. 

 

* Enseigne de réparateurs compatibles avec les assurances respectant la loi de consommation du 17 mars 2014.

** L’énergie est notre avenir. Économisons-la.

*** Voir conditions en atelier et en ligne.

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