Le concept
Rien de magique. Juste un modèle différent.
ZECARROSSERY est né d’une idée simple : et si la réparation automobile pouvait fonctionner autrement ?
Autrement pour les automobilistes, qui cherchent avant tout à être bien accompagnés lorsqu’un sinistre arrive.
Autrement aussi pour les carrossiers indépendants, qui veulent rester maîtres de leur entreprise, de leur savoir-faire et de leur façon de travailler.
C’est autour de ces deux convictions que nous avons imaginé ZECARROSSERY : un réseau de carrossiers indépendants réunis autour d’un modèle pensé pour profiter à chacun.
Tout commence par l'indépendance
Un ZECARROSSIER est avant tout un carrossier indépendant.
Il dirige son entreprise, organise son atelier, choisit ses fournisseurs et exerce son métier avec une vraie liberté : celle de faire ses choix, mais aussi celle de faire davantage pour ses clients.
Parce qu’un accident, un accrochage ou une réparation imprévue, ce n’est jamais vraiment le bon moment. Aux démarches peuvent s’ajouter des dépenses que l’on n’avait évidemment pas prévues.
Le concept ZECARROSSERY est né aussi pour ça : chercher à alléger les contraintes liées à un sinistre et rendre ce moment un peu plus simple à vivre.
Cela passe par de l’accompagnement, des démarches facilitées et des avantages pensés pour réduire, autant que possible, ce qui reste à la charge de l’automobiliste.
Pas de formule magique. Pas de réparation au rabais.
Simplement des carrossiers indépendants qui ont choisi de mettre leur liberté au service de leurs clients.
Le principe est simple
Un carrossier indépendant
↓
libre dans sa façon d’exercer son métier
↓
qui choisit d’en faire plus pour ses clients
↓
pour rendre le moment de la réparation plus simple et moins contraignant
C’est cette philosophie qui réunit les ZECARROSSIERS : réparer votre véhicule, bien sûr, mais aussi vous accompagner avant, pendant et après la réparation.
Parce qu’un bon carrossier ne répare pas seulement une voiture. Il aide aussi son client à passer le cap.
Un modèle gagnant pour le carrossier. Et pour l’automobiliste.
Et pour l'automobiliste, qu'est-ce que ça change ?
Lorsqu’on a un accident, même léger, on n’a généralement pas très envie de devenir expert en assurance, en expertise automobile ou en réparation de carrosserie.
On veut surtout savoir quoi faire, à qui s’adresser et quand on pourra récupérer sa voiture.
C’est aussi pour cela que le modèle ZECARROSSERY a été pensé autour du carrossier.
Votre ZECARROSSIER devient votre interlocuteur privilégié. Il vous accompagne dans les différentes étapes de la prise en charge de votre véhicule et réalise les réparations nécessaires.
L’idée est simple : vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel pendant que votre ZECARROSSIER s’occupe de votre voiture.
Moins de complications, plus d’accompagnement
Dans un parcours traditionnel, un sinistre peut rapidement multiplier les démarches et les interlocuteurs : déclaration, recherche d’un réparateur, expertise, rendez-vous, réparation…
Avec ZECARROSSERY, le parcours commence directement chez le professionnel qui va réparer votre véhicule.
Avec ZECARROSSERY
1. Vous choisissez votre ZECARROSSIER
Vous trouvez le carrossier du réseau qui vous convient et prenez contact avec lui.
2. Il vous accompagne
Votre ZECARROSSIER vous guide dans les démarches liées à la prise en charge de votre véhicule.
3. Il répare votre voiture
Les travaux sont réalisés dans son atelier par des professionnels de la carrosserie.
4. Vous profitez de votre avantage ZECARROSSERY
Selon votre situation et l’offre concernée, vous bénéficiez de l’avantage proposé par votre ZECARROSSIER.
Un carrossier, un accompagnement, une réparation.
Mais au fait, c'est quoi un ZECARROSSIER ?
Ce n’est pas simplement un garage avec un logo ZECARROSSERY sur sa façade.
Les membres du réseau sont des professionnels indépendants de la carrosserie, sélectionnés pour leur savoir-faire et leur manière d’exercer leur métier.
Ils connaissent leur métier, leur atelier et leurs clients. Et surtout, ils restent indépendants.
ZECARROSSERY ne cherche donc pas à remplacer l’identité des carrosseries qui rejoignent le réseau.
Au contraire.
Le réseau s’appuie sur leur indépendance.
C’est elle qui leur permet de conserver leur façon de travailler tout en partageant une même ambition : proposer une expérience de la carrosserie plus simple et plus avantageuse pour l’automobiliste.
Et votre assurance dans tout ça ?
C’est une question que beaucoup d’automobilistes se posent.
Lors d’un sinistre, votre assurance peut vous proposer un réparateur. Mais vous disposez du libre choix de votre réparateur.
Vous pouvez donc choisir de confier votre véhicule au professionnel que vous souhaitez, notamment à un ZECARROSSIER.
Votre ZECARROSSIER peut ensuite vous accompagner dans la prise en charge de votre sinistre et dans les échanges nécessaires à la réparation de votre véhicule.
Parce qu’au fond, c’est aussi ça le concept ZECARROSSERY : remettre le carrossier et l’automobiliste au centre de la réparation.
Voilà, vous connaissez le concept.
Des carrossiers indépendants.
Une liberté qui leur permet de proposer des avantages à leurs clients.
Un accompagnement pensé pour simplifier la réparation automobile.
Et des automobilistes qui restent libres de choisir à qui ils confient leur voiture.
Rien de magique, donc.
Juste une autre façon de faire de la carrosserie.